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和一位厂长的对话——很生动的管理例子

更新时间:2012-05-18 15:52:47点击次数:2993次字号:T|T

给员工一个目标;
 
给员工一个空间;
 
给员工一份信任;
 
       给员工一份希望......
 
                                                                            ——与一位厂长的对话记录
 
时间:昨天晚上下班后(我的办公室)
 
对话:一位工艺厂的厂长(他)
 
话题:如何留住职工?……
 
他拿着一份申请给部分职工放假(倒休)的报告来找我,理由一:零部件未到位,加上停气、停水,无事可干;理由二:***近有几个员工不稳定,想辞职,放假是想缓解一下气氛……他也谈出了***近的困惑:周边厂家在大力度的招工,据说工资比我们高;另外部分职工在试生产阶段苦累不匀,看不到大批量生产和挣奖金的希望,所以情绪有些不稳定等等……
 
    我没有肯定或驳回他的申请,而是与他围绕如何带好员工队伍?如何留住职工的心展开了交流……。
 
我公司有四大工艺厂,其职工队伍的状态和环境都差不多:新公司、新工厂、新产品、新设备、新领导、新员工……一切都是新的,连厂区的树和草都是刚种下的,正在发芽……我们从******各地、四面八方聚集来400多号员工形成一个团队,大家为什么聚集在一起?图的是什么?我想,包括我本人在内,进这个公司前都是想的比较明白的:
 
——为了一个更大的发展平台;
 
——为了在一个新公司实现个人价值;
 
——为了更好的工资待遇;
 
——为了学习更多的东西
 
——为了追随一位值得信赖的领导;
 
——为了暂时的生存……
 
    总之,凡是迈进一个新公司的人,目的是很明确的!可是,怎么会有的人来了不到三个月就想走了呢?其实回答这个问题很简单,只有***后一种员工是本身的原因,其他的想辞职或已辞职的都是*********管理未到位的原因造成的。
 
    同是四大工艺厂,都有几十号新员工,但有的厂人员流失率仅有1%,而有的都是3-5%,环境都一样,待遇差不多,那为什么有的厂一年中只走了一个人,而有的厂都走了4、5个呢?这只能从厂长的管理方式和个人魅力上找原因。哈佛留住人的三法则:一是事业留人;二是情感留人;三是待遇留人。许多管理者都知道这个法则,但在自己的管理过程中做的怎么样呢?这需要拷问自己了。
 
我对这位厂长说:我们的事业足够大,你在职工中传播了吗?你的员工知道我们在干多么大的事业,我们每个人将面临多大的发展机遇吗?我们企业的情感足够深,深到“为了一个美丽的追求”!深到“元动力工程”,深到 “人人都是总经理” 。可是,做为中层干部的一厂之长,你把这些情感种子播种在职工心里了吗?播种了又经常浇水施肥了吗?还有更深层次的是你能够身体力行的代表和体现这种情感吗?你的员工有心里话会******时间找你说吗?
 
我公司的待遇比上不足,比下有余,这是许多新员工来这里的理由,何况我们是一个还没有量产的新公司,以后挣大钱的机会多得很,可是,这些想走的员工难道不知足,不明白吗?不是!
 
我绝不认为这些想辞职或已辞职的员工主因是嫌待遇低而走的,如果有那么一两个人为工资待遇而放弃了事业和情感,我认为这样的人走了也好,他永远也成不了企业的忠诚员工,我们挽留他毫无意义……可是,大部分的人是讲事业、讲情感的,这样的职工如果想走或走了,当领导的一定要反思一下了…… 

我谈过几个想辞职的工程师或技术骨干,他们有大多以家庭困难当借口,其实真正的原因不是“水土不服”,就是无事可干,感觉工作很不舒心,小环境很迷茫,不知路在何方?
 
举几个例子:军队带兵的***怕的是无仗可打,电影《南征北战》中待命休息的部队个个神情沮丧,军心涣散,很难管,就是因为军人无仗打,失去了目标和方向。电影《亮剑》中李云龙指挥的部队天天有大仗、恶仗打,战士们都打红了眼,嗷嗷叫,连战马一见李云龙抽出战刀都会激动的跳起来,这样的部队就好带,带着过瘾……
 
我为什么不批准这个厂长的倒休申请,是他说了一句让我恐慌的话,“这两天无事可干”!真是应了一句话:“上头急得团团转,底下闲得没事干”。这是一种***可怕的管理现象。
 
我对这位厂长说:“怎么会没事儿干呢?你的工艺培训到位了吗?4000多个点位工人们都能保质保量吗?你的工位管理达到6S水平了吗?为什么不利用停水停气的间隙组织班组开展提高质量的合理化建议讨论呢?如真的全做到位了(我不信)还可以向公司人事部门申请搞些义务劳动,种种树什么的(也可为公司省点儿钱)或组织大家搞个登山比赛,增加一些团队气氛和情感交流。总之怎么能够没有事干呢?
 
管理者的责任就是管好和理好团队,要管到位、理到家,这样的团队才能打大仗、出精品,管的越严的团队,跳槽的情况就越少,理的越顺的团队,员工的稳定程度越高,附拥少部分员工的消极想法是管理者***蠢的做法,其后果***为严重。
 
另外,个别员工甚至是骨干离职并不可怕,铁打的营盘流水兵,我公司近500名职工,有少量的流动是正常的,淘汰一些不良员工也是管理者必须要做的。
 
***后我给他四句话的忠告:
 
给员工一个目标;
 
给员工一个空间;
 
给员工一份信任;
 
给员工一份希望……。
 
我也是刚入职一年多的新领导,我也面临很多困难和压力,我也有烦恼和无耐,但是,打造一支精良的团队要有一个漫长的过程,要有耐心、有智慧,要不急不躁,循序渐进地常抓不懈,用自己的激情和魅力去感染和激励自己的属下,相信公司的明天会更美好!
 
       共勉!!!

(编辑:)
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